はじめに ある金曜日、上司がWyCashという債券ポートフォリオ管理システムの見込み客であるピーターを紹介しようとワード・カニンガムのところにやって来た。ピーターは「これらの機能にとても感銘しました。しかし、御社は米ドル建て債券しか取り扱わないこ…